SQL TPV
Un TPV táctil que podrá personalizar y adaptar a cualquier comercio
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SQL TPV dispone de una gran agilidad en el momento de realizar las
ventas gracias a su TPV Táctil que nos va a permitir no sólo realizar
tickets de manera intuitiva sino también realizar funciones como
mantener ticket en espera, generar vales, realizar arqueos de caja,
cobrar con múltiples formas de pago...
Importación de datos
Importe los datos de los posibles
clientes (leads) desde bases de datos comerciales o ficheros Excel,
gracias a nuestro sistema de adquisición de datos, y evite la ardua
tarea de introducción de información.
Conexión SMS y mail
Envíe información comercial de forma periódica y selectiva,
gracias a las utilidades de envío de SMS y correo electrónico, a grupos
de leads previamente establecidos.
Niveles de acceso
Garantice la seguridad en el acceso a la información, nuestro
módulo CRM le permite crear usuarios con diferentes niveles de acceso,
consiguiendo con ello una implantación más adaptada al perfil de cada
usuario.
Registre los contactos
Registre todas las
llamadas que realice a sus clientes, pudiendo conocer en todo momento la
fecha y hora, el tiempo invertido en cada una de ellas, el usuario, el
agente... y toda aquella información que necesite mediante la
incorporación de datos adicionales.
Campañas comerciales
Realice
campañas comerciales de tele-marketing, encuestas, comunicaciones
publicitarias a clientes o potenciales clientes generándolas
automáticamente en función a sus necesidades.
Recoja información
Podrá añadir nuevos campos donde recoger la información que quiere recabar, y utilizarla posteriormente en informes y listados.
Informes
Mediante
nuestros informes y gráficos podrá obtener la información sobre cuantas
operaciones están activas, cuales son los vendedores más activos, los
productos más demandados, las franjas horarias de mayor número de
llamadas, la duración media de las llamadas, la rentabilidad por
operador o campaña, el número de operaciones iniciadas y finalizadas por
campaña...
Planificación
Planifique las acciones a
realizar para cada agente y evite la saturación o baja actividad de sus
operadores gracias a los diferentes cuadros de ocupación (diario,
semanal, mensual).
Alarmas
Genere alarmas de citas
previstas, con la posibilidad de avisar con antelación a la hora
establecida, a un usuario concreto o a un grupo de usuarios.
Menú
Organice el menú de su CRM en función del usuario, mostrando solo las opciones a utilizar así como el orden.
Servidor propio de correo electrónico
Envíe mails a través del software de
correo electrónico incluido en nuestro CRM. La total integración con la
aplicación hace que usted pueda enviar correos a un rango de clientes o
proveedores y generar contactos en la agenda de forma automática
quedando vinculados con el correo.
Agenda
Esta opción
aglutina todos los contactos relacionados con la oportunidad, tanto los
contactos que se realizaron en la campaña que generó la oportunidad,
como los que se realizaron en los documentos relacionados con esta, de
esta forma de un solo vistazo tendrá toda la información a su alcance.
Oportunidades
Una
vez que el cliente potencial muestra interés en el producto o servicio
que ofrecemos se convierte en oportunidad de negocio, y en ella se
registra el posible interés del cliente clasificándolo por categoría y
estableciendo prioridades con respecto a otras oportunidades.
Documentos
Registre
todos los documentos (presupuestos, albaranes, facturas...) que genere
la oportunidad, pudiendo ver el detalle de los productos relacionados,
precios, promociones... todo ello desde la misma ventana.
